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马蜂窝、驴妈妈、同程、去哪儿……OTA第二梯队
来源:7m体育网 时间:2021-02-13 16:42:52

这段时间,除了第三季度的财报陆续公布之外,OTA们也卯足了劲在自己的年度会议上,给出了未来的发展愿景。上周,我们盘点了携程、美团与飞猪作为第一梯队,彼此之间的高星酒店之争,而在这三者之外,马蜂窝、驴妈妈、同程艺龙、去哪儿等OTA的第二梯队,亦虎视眈眈。充满动荡的2020年即将过去,OTA之间的分野不再只是规模之争,更是深度之争。

01 不容忽视的OTA第二梯队

如今,携程、美团、飞猪的三足鼎立局面,或许可被视作是“第二次OTA之争”,而我们所说的OTA第二梯队,并非是什么新崛起的平台,而是甚至比美团、飞猪更为年长,曾与携程共同混战过“第一次OTA之争”、争夺“在线旅游之王”的老兵。彼时,艺龙通过联合Expedia的国际酒店资源,直连了13万家以上的酒店抢占携程酒店市场份额,去哪儿则凭借在机票比价上的技术壁垒,蚕食着携程的机票市场,在不同领域,让携程老大地位岌岌可危。

时过境迁,这些曾经的竞争对手,在与携程的竞争中被收入麾下,2014年以来,携程先后参股或收购了途牛、同程、艺龙、去哪儿等,组成了携程系,它们作为携程的伙伴,共同角逐参与“第二次OTA之争”,不过在争夺之外,它们与携程也存在业务竞争关系;而除了携程系,OTA第二梯队还有马蜂窝、驴妈妈、穷游网等更主打垂直的平台,它们有着自己专属的忠实客群,在OTA主战场之外野蛮生长。

因此,尽管这些OTA已经被挤入第二梯队,但实力依然不容忽视。根据Analysys 前瞻产业研究院数据显示,2019年中国在线旅游厂商交易规模指数排名中,携程、去哪儿、飞猪、同程艺龙、美团点评分别列居前5,如果从平台月活跃用户规模来看,这些第二梯队的OTA,未必便弱于第一梯队。根据网经社公布的数据显示,携程旅行和去哪儿旅行月活跃用户规模均超过2000万,稳居在线旅游市场第一梯队。

2019年12月中国在线旅游平台用户活跃人数TOP10

(单位:万)

马蜂窝、驴妈妈、同程、去哪儿……OTA第二梯队

资料来源:网经社 前瞻产业研究院

尽管身处第二梯队,但这些OTA们的生存野心却从未落下,譬如通过下沉市场的发力,去哪儿网召开的发布会上,CEO陈刚透露预计全年将实现盈利,其数据显示,目前新客增量已经与去年持平,其中新客里25岁以下的用户占比达40%;今年第三季度,股价一度低迷的途牛净收入环比增加263%,净亏损较上季度大幅收窄,经营现金流转正;马蜂窝发布了一个“北极星攻略”,宣称提供更为系统化、结构化的攻略内容……OTA第二梯队们,亦在争夺更庞大的市场。

02 携程们的市场,被不动声色分食

可以说,这些生存至今的OTA第二梯队,几乎都有着自己的拿手锏,在疫情的危与机中,它们加快了对于护城河的深入挖掘,在携程、美团、飞猪的竞争之外,不动声色地进一步分食着这片庞大市场。

内容深耕:马蜂窝/穷游

作为内容起家的马蜂窝与穷游网,对于“内容生态”的探索都由来已久,甚至依靠着内容社交来安身立命,而这些深入挖掘旅行者需求的内容,也为马蜂窝、穷游带来了一批足够忠实的用户。不过,这只是两者做内容的第一步,如今早已开始了对于内容的变现思考。

穷游网联合创始人崔莉曾表示,穷游网已构建了以碎片化Biu!、高口碑达人游记、专业内容“穷游锦囊”、灵感向PGC栏目为主的复合式内容结构,以此形成了“内容+交易”及“内容+营销”的成熟商业模式。数据显示,通过Biu!中跳转预订酒店,转化率超6%。

马蜂窝近日在会上发布全新攻略品牌“北极星攻略”,则是以目的地为维度进行分发,通过系统化、深度结构化的内容以及“三方共建”模式,用极致的旅游攻略为游客打造一站式的旅游信息岛,而马蜂窝也将凭借极致的“北极星攻略”创造更多元的营销场景,为未来的旅游市场打开新的可能。

在内容端,尽管携程、美团、飞猪都号称要“内容深耕”,但马蜂窝与穷游多年积累的内容护城河不会轻易被赶超。

持续下沉:去哪儿/同程艺龙

美团在下沉市场占尽优势,但去哪儿与同程艺龙的持续下沉战略,同样也会让美团头疼。

相关数据显示,目前去哪儿的新客中,25岁以下的用户占比达40%,近一半新用户来自三线及以下城市;今年以来,数百万用户在去哪儿上购买了其人生中第一张机票,达到近五年的新高。去哪儿CEO陈刚表示,国内旅游市场正在进入大众化和品质化的双增长通道。“第一次坐飞机”的用户群体,未来两年仍将持续高速增长,他们会成为支撑去哪儿乃至整个旅游业发展的重要力量。

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